toujours un problème de raccordement electrique
Question détaillée
bonjour, je viens de changer mon chauffe eau électrique de marque termal (ariston) 150 l avec résistance en stéatite je suis alimenter en 380 v + neutre, le chauffe eau est en 220 monophasé. j'ai donc branché comme indiqué le neutre + phase pour faire 220v j'ai bien testé car je me méfie du code couleur des fils et j'ai bien entre neutre (fil bleu ) et phase 220 v.lorsque je remet le courant mon différenciel disjoncte. j'ai débranché la résistance et remis le courant le différenciel ne saute plus. je pense que la résistance a un problème et je mesure 30 ohms sur la résistance débranchée (résistance de 1800 w). le technicien ariston est venu il a juste changer le thermostat puis a mesurer une phase + terre lecture 220 v il en a conclu que mon installation électrique était mauvaise pourrtant il me semble que c'est normale d'avoir 220 v entre phase + terre en 380 triphasé
merci pour votre aide
6 réponses d'expert
Réponse envoyée le 23/02/2015 par un Ancien expert PagesJaunes
Bonjour,
Avez-vous pensé à bien équilibrer vos phases. La consommation sur chacune des 3 phases doit être le plus proche possible. Il est tout à fait normal d'avoir du 220 volts entre phase et neutre sur une alimentation en 380V.
Bien cordialement.
PV
www.assistance-travaux.expert
personnes ont trouvé cette réponse utile
Réponse envoyée le 23/02/2015 par un Ancien expert PagesJaunes
Bonjour
Je pense comme Pierre Vacher qu'il y a un problème au niveau du disjoncteur qui n’apprécie pas ce gros déséquilibrage par rapport à son niveau de disjonction réglé.
Perso en 35 ans, avec le mien et lors de gros appels de courant (poste de soudure à l'arc ou grosse disqueuse tous les 2 mono phasé) je n'ai jamais eu de problème de disjonction par déséquilibre avec lui. C'était plutôt le disjoncteur divisionnaire triphasé qui dégageait de temps en temps sur l'appel de courant ... jamais celui d'EDF.
30 Ohms, c'est tout bon soit 1763 W environ.
Donc disjoncteur trop juste probablement ou la marque est susceptible. Et pourquoi pas le ballon en triphasé ?
Cordialement
personnes ont trouvé cette réponse utile
Réponse envoyée le 23/02/2015 par un Ancien expert PagesJaunes
Bonjour oui c'est normal 230 volt entre phase et terre.
Le tech a du prendre peur en voyant l'install elec...
Le différentiel 30 ma est présent ?
Un CE en mono doit être raccordé sous disj 20 A pécédé d'un diff 30 ma + 2a pour la commande J/N et contacteur de CE ....les bidouilles sont tés dangereuses....!
Cordialement
personnes ont trouvé cette réponse utile
Réponse envoyée le 23/02/2015 par un Ancien expert PagesJaunes
Bonjour oui c'est normal 230 volt entre phase et terre.
Le tech a du prendre peur en voyant l'install elec...
Le différentiel 30 ma est présent ?
Un CE en mono doit être raccordé sous disj 20 A pécédé d'un diff 30 ma + 2a pour la commande J/N et contacteur de CE ....les bidouilles sont trés dangereuses....!
Cordialement
personnes ont trouvé cette réponse utile
Réponse envoyée le 24/02/2015 par un Ancien expert PagesJaunes
Bonjour,
Votre résistance ne serait elle pas défectueuse? Mesurez avec un ohmètre si vous avez une continuité entre une borne de la résistance et la terre après coupure du courant, évidemment. S'il y a continuité, la résistance est HS.
personnes ont trouvé cette réponse utile
Réponse envoyée le 24/02/2015 par un Ancien expert PagesJaunes
Re bonjour, il faut aussi que résistance soit bien câblée pour le 220 V car les stéatites peuvent être câblées pour le 220 ou le 380V.
personnes ont trouvé cette réponse utile
PagesJaunes vous remercie de votre participation à ces échanges. Cependant, nous avons décidé de fermer le service Questions/Réponses. Ainsi, il n'est plus possible de répondre aux questions et aux commentaires. Nous espérons malgré tout que ces échanges ont pu vous être utile. À bientôt pour de nouvelles aventures avec PagesJaunes !